Мы придерживаемся принципа документальной точности.
Производители оборудования регулярно вносят изменения в характеристики и комплектацию, поэтому устные комментарии могут быть неточными.
Вся информация предоставляется письменно — с подтверждением параметров, сроков и условий.
Это гарантирует клиентам точность, прозрачность и юридическую защиту.
Данные, размещённые на сайте, не являются публичной офертой (ч. 2 ст. 437 ГК РФ) и могут отличаться от актуальных.
Мы фиксируем всё письменно, чтобы клиент получал достоверную информацию и официальное предложение.

Многие компании дают устные консультации, но мы работаем в другом формате — по регламенту.
В устной форме нельзя гарантировать точность характеристик и юридическую корректность.
Наш подход — документальная фиксация всех данных и ответственность за каждое слово в коммерческом предложении.
Это не ограничение, а стандарт качества и надёжности.

Мы работаем с бизнесом и государственными заказами, где важна юридическая точность.
Ошибка в характеристиках или неверное устное обещание может привести к срыву контракта и финансовым потерям.
Кроме того, оборудование, с которым мы работаем, — профессиональное и дорогостоящее.
Любая неточность в подборе или комплектации может стоить сотен тысяч рублей.
Поэтому все данные и договорённости фиксируются письменно и подтверждаются документами.
Такой порядок исключает ошибки, обеспечивает прозрачность и гарантирует надёжность.
Это наш стандарт работы, и клиенты это ценят.

После получения вашей заявки она передаётся менеджеру.
Менеджер анализирует запрос, подбирает оптимальные решения по оборудованию и подготавливает коммерческое предложение с актуальными ценами, сроками и наличием.
При согласовании условий выставляется счёт. После оплаты мы организуем поставку, доставку на объект и, при необходимости, выполняем монтаж и пусконаладку.
Все этапы фиксируются письменно — от подбора оборудования до закрывающих документов.
Такой порядок обеспечивает прозрачность и полный контроль.

Напишите коротко в форме на сайте или в мессенджере — ответим оперативно.
Все обращения обрабатываются приоритетно, а письменная форма позволяет избежать неточностей и “потерянных слов”.

Очень просто — письменно.
Вы можете отправить заявку через сайт, мессенджер или e-mail.
В ответ вы получите полный, точный и официально подтверждённый ответ с характеристиками, ценой и сроками.
Всё фиксируется, ничего не теряется, и у вас остаются документальные подтверждения.

Конечно.
Мы постоянно на связи — просто не выдаём техническую информацию устно, чтобы гарантировать точность и однозначность данных.
Телефон используется для организационных вопросов — согласование доставки, сроков, оплаты, выездов на монтаж.
При необходимости можно встретиться лично в офисе компании.
На месте проводятся переговоры, подписание документов и приём оригиналов.
Техническая часть и подбор оборудования по-прежнему оформляются письменно — как положено в профессиональной работе.

Да, подбор выполняется по заявке.
Укажите параметры, объём, производительность, назначение — мы подготовим оптимальные варианты с официальным подтверждением характеристик и сроков.
Всё это выполняется письменно, чтобы вы получили точное, юридически значимое предложение.